حال ہی میں، SMAC نے ARTMAN کو پیشہ ورانہ اور بروقت بعد از فروخت ڈیبگنگ سروس کے ساتھ نئے آلات کو تیزی سے پیداوار میں ڈالنے میں کامیابی کے ساتھ مدد کی ہے، جس سے اس کی پیداوار کی ہموار بحالی کو یقینی بنایا گیا ہے، اور صنعت میں معیاری خدمات کی ایک اچھی مثال قائم کی گئی ہے۔
ARTMAN متحدہ عرب امارات میں ہیٹ ایکسچینجرز اور ایئر کولرز بنانے والا ایک سرکردہ ادارہ ہے، جو اس صنعت میں تقریباً 40 سال کا تجربہ رکھتا ہے۔ کاروبار میں توسیع کی وجہ سے، SMAC سے جدید پیداواری آلات کی ایک نئی کھیپ خریدی گئی۔ تنصیب کے بعد، سازوسامان کو استعمال میں لانے سے پہلے اسے درست طریقے سے کمیشننگ کی ضرورت ہوتی ہے، اور کمپنی کے پاس آرڈر کی ترسیل کے لیے سخت ڈیڈ لائنز ہوتی ہیں، جو آلات کی کمیشننگ میں انتہائی اعلی کارکردگی کا مطالبہ کرتی ہے۔ درخواست موصول ہونے پر، SMAC بعد فروخت ٹیم نے تیزی سے جواب دیا، 24 گھنٹوں کے اندر سینئر انجینئرز کی قیادت میں ایک پیشہ ور کمیشننگ ٹیم تشکیل دی اور کسٹمر سائٹ کی طرف روانہ ہوئی۔
پہنچنے پر، ڈیبگنگ ٹیم نے فوری طور پر آلات کا جامع معائنہ شروع کیا۔ ڈیبگنگ کے عمل کے دوران، انہیں پیچیدہ مسائل کا سامنا کرنا پڑا جیسے غیر مستحکم آپریٹنگ پیرامیٹرز اور کچھ اجزاء کی خراب مطابقت۔ اپنی گہری مہارت اور وسیع عملی تجربے سے فائدہ اٹھاتے ہوئے، انجینئرز نے تیزی سے حل تیار کیے۔ انہوں نے بار بار ٹیسٹ کیے، آلات کے پیرامیٹرز کو درست طریقے سے ایڈجسٹ کیا، اور مسائل والے حصوں کو بہتر بنایا۔ 48 گھنٹے کی انتھک کوششوں کے بعد، ڈیبگنگ ٹیم نے کامیابی کے ساتھ تمام چیلنجوں پر قابو پا لیا، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ آلات کو کارکردگی کے تمام میٹرکس کی میٹنگ کے ساتھ یا توقعات سے زیادہ کے ساتھ مکمل طور پر ڈیبگ کیا گیا تھا۔
ARTMAN کے انچارج شخص، کلائنٹ، نے اس فروخت کے بعد ڈیبگنگ سروس کی بہت تعریف کی: "SMAC کی فروخت کے بعد کی ٹیم ناقابل یقین حد تک پیشہ ور اور وقف ہے! انہوں نے اتنے کم وقت میں ڈیبگنگ کا اتنا پیچیدہ کام مکمل کیا، جس سے ہماری بروقت پروڈکشن کی بحالی اور آرڈر کی خلاف ورزی کے خطرے سے بچا جا سکے۔ ان کی سروس نے ہماری کمپنی کو مستقبل میں مضبوط بنانے اور ترقی کے لیے مکمل طور پر کام کیا ہے۔ تعاون."
SMAC کے انچارج شخص نے کہا کہ یہ فروخت کے بعد ڈیبگنگ سروس کے نظام کی تعمیر کو مزید گہرا کرتا رہے گا، سروس کی صلاحیت کو مسلسل بہتر بنائے گا، اور صارفین کو بہتر معیار کی خدمات کے ساتھ ترقی کرنے میں مدد کرے گا، تاکہ صنعت کے بعد فروخت ڈیبگنگ سروس کے لیے ایک اعلیٰ معیار قائم کیا جا سکے۔


پوسٹ ٹائم: مارچ-27-2025